مع اقتراب مهرجان التسوق الحادي عشر من ديسمبر - أكبر حدث للتجارة الإلكترونية في الصين - مجموعة شوانجكي، الشريك الموثوق به لشركات الخدمات اللوجستية والتوصيل السريع العالمية، أقام بنجاح حفل نشر لمنتجاتها فريق خدمة Qibing في الموقع في مقرها الرئيسي في سوتشو. "تشي بينغ ينطلق، والنصر في انتظاره"، كان هذا الحدث بمثابة الإطلاق الرسمي لجهود دعم العملاء في الخطوط الأمامية لشركة Shuangqi خلال هذه الفترة الحرجة.
لا يُعدّ يوم الحادي عشر من ديسمبر مجرد ماراثون مبيعات لتجار التجزئة فحسب، بل يُمثّل أيضًا اختبار ضغط كبير على معدات اللوجستيات وخدمات ما بعد البيع. وبصفتنا شركة رائدة في تصنيع أنظمة التحميل والتفريغ الذكيةلطالما أولت شركة شوانغكي جودة المنتج وسرعة الاستجابة للخدمات أولوية قصوى. ولضمان دعم ممتاز للعملاء خلال موسم الذروة هذا، أجرت الشركة تدريبًا شاملًا قبل بدء العمل لموظفيها. ركز البرنامج على السلامة، ومناولة المعدات، والتواصل، والاستجابة للطوارئ، وإجراءات الخدمة، مما أهّل الفريق للاستجابة السريعة والمهنية لأي احتياجات في الموقع.
قبل الحفل، وقّع جميع موظفي الخدمة على لافتة مهمة وارتدوا شارات "تشيبينغ" الرمزية، تعبيرًا عن العزم والوحدة. وفي قسم جماعي أقسمه مدير خدمات ما بعد البيع، تعهد الفريق بتقديم دعم احترافي وحماسي وموثوق، سعيًا للحفاظ على سمعة الشركة وتجاوز توقعات العملاء.
خلال حفل تسليم العلم، سلّم مدير العمليات في الشركة علم شوانغكي للفريق، رمزًا لمهمتهم ومسؤوليتهم. وألقى ممثلو القيادة كلمات تشجيعية، مؤكدين على أهمية الخدمة الموحدة، وخدمة العملاء، والظهور القوي لعلامة شوانغكي التجارية طوال هذه الحملة.
مع انتهاء حفل النشر، تتجه فرق خدمة "Qibing" الآن إلى مواقع العملاء في جميع أنحاء الصين، المتمركزة في مراكز لوجستية رئيسية لتوفير الدعم الفني عند الطلب وتأكد تشغيل سلس دون انقطاع من معدات Shuangqi خلال أكثر أوقات السنة ازدحامًا.
تعكس هذه العملية التزام شركة شوانغتشي بتقديم خدمة متميزة. من خلال الجمع بين التكنولوجيا الرائدة في الصناعة ودعم العملاء الاستباقي، تواصل الشركة سعيها لتحقيق رؤيتها طويلة الأمد: أن نصبح مزودًا عالميًا للحلول اللوجستية الذكية - الدقيقة والاحترافية والقوية.
اتصل بنا
📞 الخط الساخن: +86 400 787 9988
📧 البريد الإلكتروني: جيني.أويانغ@pairskee.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.pairskeegroup.com/
